Uw partner voor duurzaam vastgoed
Onze teams adviseren en begeleiden u bij de operationalisering van uw milieu-, sociale en governanceverbintenissen (ESG), zowel op het niveau van uw volledige vastgoedportefeuille als van één afzonderlijk actief.
Onze begeleiding is opgebouwd rond de volgende kernuitdagingen:
- milieuprestaties van gebouwen,
- welzijn en comfort van de gebruikers,
- governance en duurzaam beheer.
Milieu
- Energie
- Broeikasgasuitstoot
- Waterbeheer
- Afvalbeheer
- Biodiversiteit
Sociaal
- Mobiliteit
- Diensten voor gebruikers
- Gezondheid en comfort van gebruikers
- Bijdrage aan de lokale ontwikkeling
Governance
- Relaties met stakeholders
- Veerkracht
- Beheer van de toeleveringsketen
Milieuprestaties van gebouwen
Deze prestaties zijn deels te danken aan het duurzame beheer van uw gebouwen. Onze multidisciplinaire teams voeren aanvullende taken uit die bijdragen aan de extra-financiële prestaties van uw vastgoedactiva.
Uw renovatieprojecten maken deel uit van uw maatschappelijk verantwoorde investeringsstrategie (SRI). Onze teams staan u bij om uw doelstellingen te bereiken via:
- gedelegeerd bouwheerschap (projectmanagement),
- identificatie van energiebesparingspotentieel en valorisatie van energieprestatiecertificaten (bv. CEE),
- milieucertificering bij renovatie,
- beheer en valorisatie van materialen afkomstig van werven,
- commissioning.
Wij werken samen met erkende partners en sturen de uitrol van uw milieucertificeringen in exploitatie aan (HQE Exploitation, BREEAM In-Use, enz.), met toepassing van de hoogste standaarden inzake duurzaam beheer:
- selectie en contractering van een certificatie-AMO,
- implementatie, opvolging en hernieuwing van uw certificering,
- opmaak van een actieplan in functie van de vooropgestelde doelstellingen,
- mobilisatie van alle betrokken stakeholders,
- communicatie en valorisatie van de certificering op de site.
Onze technische teams zorgen voor een duurzaam en geoptimaliseerd beheer van uw activa en een nauwgezette opvolging van uw milieuprestatie-indicatoren:
- opvolging en realisatie van milieu-KPI’s,
- uitrol van verbruiksmonitoringplatformen,
- aansturing van technische diensten en audits,
- implementatie en opvolging van energieprestatiecontracten (EPC),
- rapportering op maat van energie- en waterverbruik.
Wij ontwikkelen acties op maat van uw vastgoedtypologieën ter ondersteuning van de circulaire economie:
- invoering van 5-stromensortering,
- installatie van inzamelpunten, boekenruilkasten en andere collectieve hergebruikinitiatieven, sensibilisering van gebouwgebruikers,
- opleiding van dienstverleners (schoonmaak, conciërge, enz.),
- implementatie van composteeroplossingen,
- beheer en valorisatie van werfmateriaal,
- commissioning.
Wij begeleiden u bij een betere integratie van uw activa in hun omgeving, met aandacht voor biodiversiteit:
- uitvoering van biodiversiteitsaudits en implementatie van actieplannen,
- duurzaam groenbeheer: extensief maaien, bloemenweides, mulching, gebruik van ecolabelproducten, enz.,
- optimalisatie van irrigatie met inheemse en klimaataangepaste beplanting,
- plaatsing van aangepast straatmeubilair zoals insectenhotels en nestkastjes.
Welzijn en comfort van de gebruikers
De mens staat centraal in de gebouwen die wij beheren.
Daarom hebben wij aanvullende diensten ontwikkeld om u beter te begeleiden bij de evolutie van vastgoedprojecten en nieuwe gebruiksvormen, met als doel de gebruikerservaring te versterken.
Diensten voor gebruikers
Dankzij ons netwerk van dienstverleners en partners bieden wij oplossingen op maat die bijdragen aan de “on site”-ervaring van uw huurders en hun medewerkers:
- inrichting van gemeenschappelijke ruimtes, bedrijfsrestaurants (RIE), gedeelde ruimtes, enz.,
- onthaal, hospitality management en conciërgediensten,
- implementatie van collectieve informatie- en communicatietools,
- uitrol van digitale service-applicaties (zaalreservatie, conciërgediensten,
- interventieaanvragen, enz.), tevredenheidsmetingen en bevragingen bij gebruikers.
Comfort en gezondheid
Onze technische teams sturen gebouwen en installaties aan met aandacht voor het comfort en de gezondheid van de gebruikers. Wij begeleiden u bij de implementatie van controle- en meetsystemen die afgestemd zijn op uw behoeften:
- visueel, akoestisch, olfactorisch en hygrothermisch comfort,
- kwaliteit van lucht en water, en beheersing van elektromagnetische velden,
- beheer van ingedeelde inrichtingen (ICPE).
Zachte mobiliteit
Specifieke labels en certificeringen rond welzijn in gebouwen (WELL, Fitwel, OSMOZ, enz.) bevestigen uw engagement op dit vlak.
Wij werken samen met gespecialiseerde partners (AMO), sturen de certificeringstrajecten aan en ondersteunen de implementatie van acties die verband houden met het gebouw en zijn beheer.
Labels en certificeringen voor welzijn
Specifieke labels en certificeringen rond welzijn in gebouwen (WELL, Fitwel, OSMOZ, enz.) bevestigen uw engagement op dit vlak.
Wij werken samen met gespecialiseerde partners (AMO), sturen de certificeringstrajecten aan en ondersteunen de implementatie van acties die verband houden met het gebouw en zijn beheer.
Connectiviteit en slimme gebouwen
De digitale fundamenten van uw gebouwen verbeteren de gebruikerservaring via technologie en ondersteunen tegelijk een efficiënter en duurzamer beheer van uw installaties.
Onze teams adviseren en begeleiden u bij de uitrol van systemen en installaties, waaronder:
- ontwerp en implementatie van een BIM Exploitatie-oplossing,
- conformiteit met de BACS-regelgeving en uitrol van automatiserings- en beheersystemen (GBS, GTC, GMAO, enz.),
- implementatie van tools voor datasturing en optimalisatie,
- uitrol van slimme apparatuur,
- ondersteuning bij certificeringen zoals WiredScore of SmartScore.
Audit duurzaam beheer
Onze audit duurzaam beheer wordt uitgevoerd bij de opstart van het beheer van een vastgoedactief. Deze audit maakt het mogelijk om ESG-actiepunten te identificeren en uw MVO- of SRI-strategie verder te versterken:
- audit van het duurzaam beheer op basis van zeven ESG-criteria,
- voorstel van acties ter verbetering van de ESG-prestaties.
Veerkracht en crisisbeheer
- in kaart brengen van klimaat-, gezondheids- en veiligheidsrisico’s en opstellen van noodprocedures,
- beheer van crisissituaties: natuurlijke, technische, technologische, sanitaire en maatschappelijke risico’s,
- operationele crisisgids en procedures op maat van elk gebouw,
- business continuity plan (continuïteitsplan),
- opgeleide leidinggevenden in crisisbeheer en mediatraining.
ESG-rapportering
- opvolging van ESG-acties en -interventies,
- opmaak van rapporten in diverse formaten of rechtstreeks via uw eigen rapporteringsplatform.
Onze MVO-strategie
Als toonaangevende speler in Property Management zetten wij sterk in op maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), opgebouwd rond de belangrijkste duurzaamheidsuitdagingen die verbonden zijn aan onze activiteiten.
Gelanceerd in 2018 bepaalt het strategisch plan “Bien + Durable” van Emeria en haar dochterondernemingen onze vier grote MVO-prioriteiten:
Duurzaam vastgoed: de milieuprestaties van gebouwen versterken
- De energieprestaties van gebouwen verbeteren
- Duurzaam gebouwbeheer verder ontwikkelen
- Bijdragen aan een koolstofneutrale wereld
Het welzijn van onze teams versterken
- Instaan voor een kwalitatieve werkomgeving
- Medewerkers begeleiden in hun professionele ontwikkeling
- Engagement tonen voor diversiteit en non-discriminatie
Het welzijn van gebouwgebruikers verbeteren
- Comfort, gezondheid en veiligheid van gebruikers waarborgen
- Innoveren in functie van nieuwe werk- en woonvormen
Een betrouwbare partner zijn voor lokale gemeenschappen
- Bijdragen aan de economische ontwikkeling via lokale verankering van onze activiteiten
- In dialoog gaan met onze stakeholders
- Transparante en aangepaste communicatie ontwikkelen
Onze andere diensten
Property Management
Verkoop & Verhuur
Business Park Management
Asset Management
Coördinatie van Facility Management
Project & Development Management
