Quares obtient la certification ISAE 3402 Type II : une reconnaissance majeure de la fiabilité et du contrôle de nos processus
Quares est fier d’annoncer l’obtention de la certification ISAE 3402 Type II, un standard international de référence attestant de la robustesse, de la transparence et de l’efficacité de nos processus opérationnels sur une période prolongée. Cette certification constitue une étape clé qui renforce la confiance que nous accordent nos clients, partenaires et investisseurs.
Une certification internationale axée sur la rigueur et la continuité
Contrairement au Type I, qui évalue l’existence des contrôles à un moment donné, la certification ISAE 3402 Type II examine non seulement la qualité et la pertinence des contrôles internes, mais également leur application continue dans le temps.
Cela signifie qu’un auditeur indépendant a vérifié pendant plusieurs mois que nos processus fonctionnent réellement, de manière rigoureuse, fiable et constante.
Cette reconnaissance démontre notre capacité à gérer nos opérations avec un haut niveau d’intégrité, de traçabilité et de maîtrise des risques.
Un engagement constant envers la fiabilité opérationnelle
En tant qu’acteur de référence dans le Property Management, Quares attache une importance particulière à la qualité de ses opérations.
L’obtention de cette certification confirme que nos procédures sont :
- strictement définies,
- documentées de manière transparente,
- régulièrement contrôlées,
- appliquées au quotidien par des équipes engagées.
Elle vient renforcer notre mission : garantir un service fiable, structuré et conforme aux standards les plus exigeants du secteur.
Une réussite collective portée par nos équipes
Cette certification est avant tout le résultat d’un travail collectif.
Nos collaborateurs se sont mobilisés pour démontrer la solidité de nos processus et l’efficacité de nos pratiques opérationnelles.
« Obtenir l’ISAE 3402 Type II démontre la force de notre organisation et l’investissement permanent de nos équipes pour offrir un service fiable et conforme aux standards les plus exigeants. »
— Rémy Van Horssen, Head of Property Services, Quares-Esset Nederland
Nous remercions chaleureusement l’ensemble de nos équipes pour leur implication quotidienne. Leur professionnalisme, leur discipline et leur engagement rendent cette réussite possible.
Une étape supplémentaire vers l’excellence opérationnelle
Cette certification s’inscrit dans la continuité de la stratégie de Quares : développer des processus robustes, améliorer en permanence nos standards internes et offrir à nos clients une qualité de service toujours plus élevée.
Elle représente une garantie supplémentaire pour toutes les parties prenantes : investisseurs, propriétaires, associations de copropriétaires, locataires et partenaires.
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